Rujukan Laman

Data Anda Dijaga dengan Teliti di jiliking

Kami di jiliking memahami bahawa maklumat peribadi anda — termasuk butiran akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tabiat penggunaan anda — adalah…

Data Disimpan SelamatHak Akses PenggunaPrivasi Transaksi MalaysiaKawalan Data AndaDasar Kuki Jelas
jiliking Data Anda Dijaga dengan Teliti di jiliking
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum berkaitan privasi.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan sebarang kebimbangan berkaitan privasi data secara…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk melindungi setiap rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam perjalanan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan melihat rekod berkenaan. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan pematuhan kami.

Dasar Kuki dan Penjejak

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi akaun anda, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianominimkan dengan selamat.

Hak Anda Untuk Meminta Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel privasi untuk memulakan permintaan.

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Tiada data dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi, hak akses data, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data log sesi turut direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami, dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar rekod berkenaan dalam tempoh yang munasabah.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal serta mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod akan dihapuskan atau dianominimkan secara selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan memaklumkan anda tentang hasilnya dalam masa yang ditetapkan.

Setelah akaun ditutup, kami masih menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan atau dianominimkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan sesi akaun anda pada platform kami.