Rujukan Laman

Hak Anda, Terma Kami, Satu Platform

jiliking mengendalikan platform ini mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong — termasuk Malaysia — dengan syarat akaun, dasar privasi dan prosedur aduan yang telus.

Terma & Syarat JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna MalaysiaProsedur Aduan Telus
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
jiliking Hak Anda, Terma Kami, Satu Platform
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak peribadi atau sebarang aduan undang-undang, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon di sudut bawah sebarang halaman.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis terperinci ke alamat e-mel pasukan undang-undang kami.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses artikel dasar, borang permintaan data dan…
PERLINDUNGAN DAN AMALAN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan prinsip minima pengumpulan — kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pematuhan keperluan undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda dan menyimpan pilihan bahasa. Kuki analitik membantu kami memahami corak navigasi tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah pilihan, penyulitan SSL pada semua halaman dan pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data akaun yang tidak aktif akan dipadam mengikut jadual penutupan yang dinyatakan dalam terma perkhidmatan.

Siapa untuk Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel khusus untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis menyatakan jenis perubahan yang dikehendaki — semakan, pemadaman atau eksport data. Kami memproses permintaan sah dalam masa tujuh hari bekerja.

Apa Yang Anda Perlu Tahu Tentang Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi, terma akaun dan hak undang-undang pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya. Hantar permintaan akses data melalui e-mel undang-undang kami dengan bukti identiti. Kami akan menghantar salinan lengkap dalam format boleh baca dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan nyatakan permintaan penutupan akaun. Data akan dipadamkan selepas tempoh penyimpanan undang-undang wajib tamat mengikut peraturan Malaysia.

Maklumat anda dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Mulakan aduan melalui borang dalam Pusat Bantuan akaun anda. Jika tidak diselesaikan dalam masa empat belas hari, eskalasi ke e-mel undang-undang kami dengan nombor rujukan aduan asal anda.

Terma teras adalah seragam, tetapi peruntukan tertentu disesuaikan mengikut undang-undang tempatan di setiap wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada versi terma yang mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.

Halaman Berkaitan

Benteng Tahun Baru Cina Slot 777 Daftar